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Centre d’aide

Les réponses rapides à ce qu’on demande le plus. Chacune se suffit à elle-même — allez droit à la vôtre.

  • Je ne vois pas mon pack de stickers dans WhatsAppLe pack s’ajoute via l’app, pas en partageant une image — voici où il apparaît vraiment.
  • J’ai mis à jour mon pack mais WhatsApp ne l’a pas synchroniséLes packs mis à jour doivent être réexportés depuis l’app. Réinstaller ne règle rien.
  • Comment annuler mon abonnement ?Les abonnements se gèrent dans Google Play. Annuler garde l’accès jusqu’à la fin de la période.
  • Comment restaurer mon achat ?Utilisez « Restaurer les achats » dans l’app avec le compte Google d’achat.
  • Comment supprimer mes données ?Sans compte — ce que nous gardons et comment le retirer.

Toujours bloqué ? Écrivez à support@stikervibe.com.

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