Help center

Ang mabilis na sagot sa pinakamadalas itanong. Bawat isa ay kayang tumayo mag-isa — dumiretso sa iyo.

• Hindi ko makita ang sticker pack ko sa WhatsAppIdinadagdag ang pack sa pamamagitan ng app, hindi sa pagbabahagi ng larawan — narito kung saan talaga lumilitaw.
• Ina-update ko ang pack ko pero hindi ito ni-sync ng WhatsAppAng na-update na pack ay kailangang i-export ulit mula sa app. Hindi solusyon ang pag-reinstall.
• Paano ko kanselahin ang subscription ko?Ang mga subscription ay pinamamahalaan sa Google Play. Nananatili ang access hanggang matapos ang panahon.
• Paano ko ibabalik ang bili ko?Gamitin ang “Restore purchases” sa app gamit ang parehong Google account na ginamit sa pagbili.
• Paano ko buburahin ang data ko?Walang account — kung ano ang hawak namin at paano alisin.

Naiipit pa rin? Mag-email sa support@stikervibe.com.