Hoe herstel ik mijn aankoop?

Aankopen zijn aan je Google-account gekoppeld, niet aan de telefoon. Nieuw apparaat, herinstallatie of wissen — herstellen is dezelfde korte stap.

Herstel in de app

1. Log op de telefoon in met hetzelfde Google-account waarmee je kocht.
2. Open StickerVibe en ga naar Instellingen (of het Premium-scherm).
3. Tik op Aankopen herstellen.
4. Geef het even — je premium-toegang wordt automatisch heractiveerd.

Als het niet herstelt

• Controleer het Google-account. Aankopen herstellen niet onder een ander account, zelfs op dezelfde telefoon.
• Zorg dat de Play Store up-to-date is en je verbinding hebt.
• Bevestig dat de aankoop echt is doorgegaan in je Google Play-bestelgeschiedenis.

Nog geen geluk?

Mail support@stikervibe.com met de app-naam en het e-mailadres van het Google-account dat voor de aankoop is gebruikt, dan lossen we het op.