Trợ giúp

Làm sao khôi phục giao dịch?

Cập nhật tháng 9 năm 2026

Giao dịch gắn với tài khoản Google của bạn, không phải điện thoại. Máy mới, cài lại hay xoá sạch — khôi phục vẫn là bước ngắn như nhau.

Khôi phục trong ứng dụng

  1. Đăng nhập điện thoại bằng cùng tài khoản Google bạn đã mua.
  2. Mở StickerVibe và vào Cài đặt (hoặc màn hình Premium).
  3. Chạm Khôi phục giao dịch.
  4. Chờ một lát — quyền premium của bạn tự kích hoạt lại.

Nếu không khôi phục được

  • Kiểm tra lại tài khoản Google. Giao dịch không khôi phục ở tài khoản khác, kể cả trên cùng điện thoại.
  • Đảm bảo Play Store là bản mới và bạn có kết nối.
  • Xác nhận giao dịch thực sự thành công tại lịch sử đơn hàng Google Play của bạn.

Vẫn không được?

Gửi email tới support@stikervibe.com kèm tên ứng dụng và email tài khoản Google dùng khi mua, và chúng tôi sẽ xử lý.